Иван Бегтин

Я давно наблюдаю за Веб 2.0 проектами, и с точки зрения технологий, и с организационно-маркетинговой для чего они собственно создаются. Если с технологиями всё более менее понятно, то бизнес-модели оказываются чуть ли не напрямую завязаны даже не на качество реализации, а на способность привлечь пользователя изначальной идеей.

Я выделяю следующие основные принципы мотивации:

1. Потребность / Удобство.
2. Выгода.
3. Интерес.
4. Среда / окружение.

В термин потребность я вкладываю те услуги и возможности которые закрывают проблемы или, говоря иначе, потребности пользователя.
Услуги основанные на потребности впервую очередь призваны сделать жизнь пользователя комфортнее, избавить его от имеющегося неудобства. Классической службой основанной на потребности является Plaxo. Без неё можно прожить, она не приносит прямой прибыли пользователям, но закрывает очень важную проблему и многие готовы стать её платными подписчиками.

Под Выгодой я понимаю предоставление возможности пользователю получить прибыль или иное материальное поощерение за участие в сети. Например, Google Coop в части получения прибыли с рекламы – это получени прибыли. Точно также можно сказать и про News2.ru где ньюсы можно поменять на что-либо более осязаемое по договорённости с рекламодателем. К выгоде практически на 100% можно и отнести Google Apps поскольку основной аргумент в сторону их использование – это снижение затрат на создание собственной инфраструктуры ведения документов, управления почтовым сервером или календарём.

И Интерес заключается в привлечении человека к тому что ему Интересно, любопытно, даёт какие-либо возможности, но, в то же время,не является чем-либо безусловно необходимым. Присоединясь к социальной сети основанной на интересе пользователь не получает явной выгоды равно как и не закрывает личных проблем, он только получает новые возможности.

И наконец Среда - это когда интерес участия в социальной среде подкрепляется обратной связью с другими участниками и участие означает возможность расширить круг своего общения и сохранить текущий. Наиболее яркие примеры которой – это Livejournal или MySpace. Среда – это развитие системы от простого любопытства пользователя в сторону погружения во взаимодействие с другими внутри него. Практически всегда мотивация на уровне создания среды подразумевает или специализацию социальной сети или специализацию по сообществам внутри неё. Например, itblogs.ru – это успешный пример специализированной социальной сети, а Livejournal и Myspace – настраиваемой специализации.

Ещё несколько примеров:

Continue reading «Мотивация пользователей в Веб 2.0 проектах»

Продолжая тему социальных сетей и их возможного использования государством, во всём зарубежном опыте что мне только удалось найти прослеживалась одна чёткая тенденция – социальных сетей напрямую поддерживаемых государственными структурами практически нет ни в одной стране мира. Интересная статья на GovTech.net Can Social Software improve e-Government? упоминает несколько важный причин: спам в социальных сетях и тем его больше чем популярнее сеть, флейм, проблема которую можно назвать как «слишком много общения», а также вопрос качества информации представляемой пользователями.

Есть и другой немаловажный вопрос, зачем вообще государству и любой гос. структуре создавать социальную сеть? Государство – это не коммерческая компания, модели построения социальных сетей с извлечением из них прибыли здесь совершенно неприменимы. Любая социальная система создаваемая для гос. нужд или нужд граждан это всегда только статья расходов и вопрос в том что же она должна позволять чтобы эти расходы были не только обоснованы, но и нести за собой решение социальных проблем?

Сколь ни странно, но социальных сетей близких к различным социальным функциям выполняемых государству, а также пытающихся построить мостик от гражданина к государству и обратно – довольно много.

Приведу лишь некоторые примеры:

1. Chicagocrime.org – бесплатная база по преступлениям в Чикаго, с отображением информации на Google Maps в нескольких разрезах. База основывается на данных публикуемых полицейским департаментом.
   
2. OpenCongress.org – открытая база по всем сенаторм и конгрессменам США. А также история прохождения каждого билля, чёткое разделение информации по подкомитетам и так далее. Фактически это mashup использующие официальные данные и новостные публикации для представления данных в виде цельной картины.
3. OpenMass.org – аналог OpenCongress для штата Массачусец
4. Change.org – проект объединения социально активных людей и проведения акций в поддержку общих идей.
5. ChangeThePresent.org – социальная сеть с возможностью внесения пожертвований на определённые активности.
6. GreenPrint Denver – не социальная сеть, но проект с вовлечением граждан города по посадке деревьев. Зарегистрируй своё дерево!
7. Transport for London – сайтд лондонского департамента транспорта с подписками, интерактивными картами и так далее.

Continue reading «Государство и ИТ. Не социальные сети, но социальные социальные сети»

Лет 5 назад с приятелем мы спорили на тему что имеет большую значимость, большую роль для IT – деньги или профессионализм. Тогда я был свято убеждён что команда профессионалов, стартап, способны создать куда более качественные и эффективные решения чем любая многомиллиардная компания. Почему? У них больше свободы выбора технологий, больше возможностей для манёвра, меньше политики и «офисной рутины». Можно привести множество примеров, и как маленький стартап Microsoft «уел» огромную корпорацию IBM и Ларри Пейджа и Сергея Брина создавших с нуля самую популярную ныне поисковую систему, которая обошла и Altavista, и Yahoo и другие системы существовавшие и до неё.

Сейчас, по прошествии этих лет, должен сказать что моё мнение сменилось. Взрывной бум отрасли IT и появление целой плеяды миллиардеров-инженеров было связано с тем что на момент развития IT отрасли классические рискованные бизнесмены даже не представляли себе всех возможностей технологий, того какие конкурентные преимущества могут предоставить те или иные технические решения. На момент создания зарождения IT отрасли фактически отсутствовали те кто одновременно обладал бы деньгами и знаниями в IT для их эффективного вложения, но сейчас ситуация изменилась.

Continue reading «Деньги vs. Профессионализм – размышления о судьбе стартапов»

Сегодня я, наконец-то, настроил и запустил свой личный сайт http://ivan.begtin.name.

В качестве движка используется Wordpress 2.1, а в журнал Livejournal будет производится кросс-пост всех тех записей которые являются сугубо техническими. Плагин для кросспоста, LJCrosspost, можно скачать с сайта http://code.google.com/p/ljxp/

Когда регистрировал домен, задумался, а стоит ли делать ещё и его русскоязычный синоним, пока , выходит непрактично, поскольку без основные пользователи в большинстве своём используют браузеры без их поддержки. Больше 80% до сих пор используют IE 5.0 и IE 6.0.