Иван Бегтин

По некоторым наблюдениям за блоггерами которых мы добавляем в проект ГосЛюди.Ру у меня накопилась коллекция советов которые могут пригодится всем активным госблоггерам и планирующим ими стать.

1. Создавайте блоги так чтобы их было удобно читать и общаться. А то есть блог должен поддерживать экспорт в RSS, соответствовать минимальным стандартам удобства, поддерживать возможность обратной связи

2. Создавайте блоги  на одной из популярных блогоплатформ. Таких как: Livejournal.com, Blogspot.com, Wordpress.com.  Я рекомендую создавать блог в Livejournal.com как наиболее простой и популярной. Если же вы решились создавать блог на отдельном домене или официальном сайте госоргана, не поленитесь сделать его трансляцию в ЖЖ – многие будут читать Вас именно там.

3. Не вводите жестких ограничений на комментирование. Максимум – вводите премодерацию, но не запрещайте оставлять комментарии. Иначе Ваш блог превращается в индивидуальную ленту новостей.

4. Обязательно заполняйте профиль блога чтобы любой читатель мог быстро понять кто Вы.  Некоторые блоггеры предпочитают вместо этого рассказывать о себе в первом посте – это, конечно, важно, но вскоре первый пост исчезает из основного списка, а далеко не всегда можно понять кто же автор блога.

5. Меньше пресс-релизов, меньше копипастов и больше личных оценок. Не забывайте что блог – это не официальная лента новостей Вашего ведомства и уж точно не дайджест передовиц газет. Пресс-релизы уместны когда сопровождаются личными комментариями. Точно также и с новостями. Просто перепечатанными они мало кому интересны, а вот с комментариями – вполне.

6. Помните про закон о госслужбе. Закон о госслужбе – это объективная реальность. Если Вы чиновник и подпадаете под него, то помните что он накладывает определённые ограничения на то что Вы можете говорить, а что нет.

7. Не кормите троллей. Среди читателей всегда найдутся «тролли» склонные «травить» автора вызывающими или малоосмысленными комментариями. С этим сталкиваются все блоггеры без исключения и госблоггерам тут можно посоветовать игнорировать троллей и «не кормить их», не отвечать на подобные комментарии, не вестись на провокации.

8. Подтверждайте аутентичность. Самый верный способ указать читателям Вашего блога что Вы это Вы – это сделать видеообращение где Вы упоминаете свой блог, разместить пресс-релиз с прессе и разместить ссылку на свой блог на сайте своего органа власти.

9. Экспериментируйте с Twitter’ом. Twitter в России пока ещё не так популярен как другие соц. сети, но набирает популярность с каждым днём. Вот и президент уже создал свой официальный Twitter. Однако Twitter – это совсем другой формат и подойдёт он не всем, что не должно мешать попробовать его.

10. Выбирайте свой формат. Кто-то легко пишет тексты, кому-то ближе видеозаписи, кому-то публикация фотографий. Выбирайте свой формат блога и старайтесь его придерживаться.

11. Блог это инструмент Вашего влияния. Помните что от Вашего отношения к блогу зависит очень многое. Воспринимайте блог не как вынужденное средство для собственной публичности, а как Ваш личный инструмент влияния на общество и донесения собственного мнения.

12. Главное – регулярность. Не обязательно писать много, главное делать это регулярно. Можно публиковать по посту в день, можно по посту в неделю, но лучше не делать перерывов в месяц или больший срок. Читатели ценят постоянство.

13. Используйте тэги. Большинство блогоплатформ позволяют назначать постам «тэги», ключевые слова по которым можно фильтровать записи. Не ленитесь и назначайте такие теги своим записям, особенно тем которые идут в рамках какой-либо одной темы.

В Гослюдях много небольших, но заметных обновлений. Целиком приводить не буду, лучше почитать на Полит.Ру тут – http://www.polit.ru/country/2010/03/30/goslyudi.html

Остановлюсь же на главном. Итак что нового:
1. Появились разделы фото www.goslyudi.ru/photos и видеоленты — www.goslyudi.ru/video/ где размещаются последние видео и фотографии из блогов гослюдей. В каждом из разделов есть есть RSS лента для подписки.

2. Появилась страница с перечнем всех RSS лент, экспортируемых из Гослюдей.Ру — www.goslyudi.ru/export/.

3. Появился антирейтинг «лист позора» государственных блоггеров www.goslyudi.ru/shame/. В него входят только «псевдо-блоги», когда гослюди неправильно трактуют само понятие блога и вместо него создают очередной сайт.

Про антирейтинг всё практически наверняка будет понятно из разъяснений на Полит.Ру и на сайте Гослюдей, я же добавлю что в антирейтинге собраны совсем уж вопиющие случаи серьёзного непонимания у государственных служащих что такое блог и с чем его едят.
Это то что называется деятельная критика – критерии которые мы использовали при оценке самоочевидны и если хоть кто-то из попавших в рейтинг их прочитает и изменит свой блог в соответствии
с тем что там написано, то, конечно, мы будем только рады.

И ещё одно дополнение. В антирейтинг включены только те блоги записи которых не попадают в Гослюди.Ру потому как на самом деле блоговости в них одно название.

Вот так.

Читайте  на Полит.Ру – http://www.polit.ru/country/2010/03/04/goslyudi.html

Я лишь добавлю что то что сейчас реализовано в проекте – это далеко не всё что можно сделать. Придумать можно немало, а многое придумано и до нас, вспомним про тот же Politwitter.ca и Tweetcongress.org, однако важнее -  это то что его развитие будет учитывать идеи и предложения  от пользователей.

Пришло время анонсировать один из проектов над которыми я работал в последнее время. Не очень формально (формально тут – http://www.polit.ru/country/2010/03/03/goslyudi.html) , а я постараюсь передать всё своими словами.

Гослюди.Ру (http://www.goslyudi.ru) проект Полит.Ру, сделанный не без моего участия. Этот проект является аггрегатором блогов государственных людей: чиновников, депутатов, публичных представителей госпредприятий и не только. А также экспертов пишущих на тему взаимодействия государства и граждан на постоянной основе.

Вначале предыстория.

У меня лично и не только у меня давно было желание сделать проект аналогичный американскому TweetCongress (http://tweetcongress.org/)  и канадскому PoliTwitter (http://www.politwitter.ca/). Останавливала лишь та незадача что до сих пор Twitter’ом у нас пользуются единицы депутатов, чиновников и остальных гослюдей. С другой стороны после появления блога президента число чиновников, народных избранников ведущих свои блоги в ЖЖ или на личных сайтах резко выросло.

Но… не без своей специфики:

1. Очень много, до 30%, блогов сделаны без возможности подписки на них через RSS, а отсюда невозможно их импортировать стандартными средствами аггрегаторов.

2. Во блогах возможность комментировать сказанное, либо напрочь отсутствует, либо жёстко зарегулирована как в блоге губернатора Ставропольского края, либо подвергается жёсткой модерации и вообще сделана очень неудобно.

Поэтому одной из целей создаваемого сервиса было в том чтобы найти решение как обойти эту специфику, сделать его достаточно технологичным и удобным.

Гослюди.Ру

Что уже сделано в Гослюдях.

1. Каталог блогов государственных людей: списком - http://www.goslyudi.ru/bloglist/ и по группам – http://www.goslyudi.ru/bloggroups/

2. 4 рейтинга – говорливости, упоминаемости, читаемости и сводный: http://www.goslyudi.ru/ratings/full/

3. Топ записей Гослюдей – http://www.goslyudi.ru/top/ рассчитывается на основе данных API Яндекс.Блогов и накопленных данных

4. Сбор данных с блогов без RSS. Сейчас таких блогов включено 10, около 40 в процессе добавления в ближайшем будущем.

5. Возможность оставлять предложения – сделать это можно через http://goslyudi.reformal.ru/

6. Интеграция с соц. сетями – рядом с каждым постом есть кнопки отправки поста в Twitter, Facebook, FriendFeed, а также код для вставки в блог

7. Возможность комментировать посты, хотя это и , имхо, это менее важно чем отправка в соц. сети. Все записи из блогов всегда транслируются с оригинальными ссылками

Экспертная колонка

Можно обратить внимание что на главной странице есть колонка «Эксперты» где транслируются посты на тему государства, но не от государственных людей.  Сейчас там есть трансляция из моего блога, только того что касается государства, и блога Катерины Аксеновой (www.gov-gov.ru).

Однако это только начало, и любой желающий может отписать мне по email на ibegtin (собака) gmail.com или комментарием к посту и попасть в трансляцию в эту колонку.

Есть  только два обязательных условия

1. Неанонимность. А то есть если чьё-то мнение транслируется на сайте, то обязательно с указанием Кто и Что этот человек.

Кто – это означает его ФИО,  Что – это должность, место работы, какой-либо проект которым он занимается.

2. Соответствие тематики Нужно чтобы хотя бы 80% записей были на тему государства и взаимодействия с ним или же чтобы посты на эту тему были выделены по определённому тэгу (можно по набору тэгов) и тогда транслироваться будут только они.

Окончательное решение принимает редакция Полит.Ру, однако уверен что мой голос будет услышан.

Развитие

Сейчас это самая первая версия сервиса и он будет развиваться дальше, на основе пожеланий и предложений от пользователей, в частности.  Что точно будет – поддержка максимально возможного числа блогов включая блоги без RSS и акцент на технологичности сервисов.

И, наконец, про Электрическое общество

Электрическое общество (http://ruelectric.ru)- это инициатива Полит.Ру по созданию проектов схожих с Гослюди.Ру, а также собрать схожие проектов в едином каталоге.

P.S. Предложения/Пожелания/Критика и распространение приветствуются.

Чего только не встретишь, однако такого я давно не видел.

Правила добавления комментариев из блога Губернатора Ставропольского края – http://www.gubernator.stavkray.ru/?go=video&img=125383505048914&help

Правила добавления комментария

• Чтобы оставить комментарий, нужно зарегистрироваться.
• Представленная при регистрации информация хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Другие пользователи будут видеть ваши имя, фамилию, а также страну и/или регион.
• В регистрации может быть отказано, если в анкете используется ненормативная лексика и её производные.
• Изменения, вносимые в личные данные, проходят премодерацию.
• Регистрация пользователей, систематически нарушающих этические нормы в своих комментариях, может быть аннулирована.
• Общий размер одного комментария не может превышать две тысячи знаков. Обращения, состоящие из серии комментариев, не публикуются.
• Принимаются комментарии только на русском языке.
• Комментарии проходят премодерацию, и опубликовываются в течение суток в рабочие дни недели.
• Пожалуйста, пишите грамотно. Комментарии, в которых проявляется неуважение к русскому языку, пренебрежение его правилами и нормами, блокируются вне зависимости от содержания.
• Сообщение может быть отредактировано без нарушения общего смысла и логики комментария, в нём могут быть исправлены явные опечатки.
• Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки будут удалены модератором.

Комментарий не будет опубликован, если:

• пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления, угрозы в адрес других участников обсуждения, конкретных лиц или организаций, нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
• нарушает любые применимые нормы права;
• распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия;
• преследует коммерческие цели, содержит спам, рекламную информацию;
• содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение (сообщения, содержащие нецензурную лексику, удаляются автоматически);
• содержит жалобы, просьбы личного характера, сообщения и прошения, связанные с персональными жизненными ситуациями;
• не содержит законченного высказывания;
• смысл текста трудно или невозможно уловить;
• носит отвлечённый характер;

——

Особенно мне понравилось про намёки на употребление и лексические единицы, потому как без белого пушистого зверька тут точно не обошлось.

Тут совсем недавно приключилась новость в виде того что Яндекс решился закрыть блогорейтинг в виде топ 20 записей. Выглядит это закрытие, прямо скажем, не очень аккуратно, поскольку сравнительно недавно они ещё и рейтинг дробили на 4 категории, а тут вдруг бац и закрыть. Руководствуясь теориями заговора можно предположить что кто-то на что-то в рейтинге обиделся и осерчал и на Яндекс надавили. Всё может быть, закулиса не дремлет да и без заговоров как-то скучновато становится.

Но самое интересное это, пожалуй, даже не закрытие топ-20, а то что Яндекс дал всем желающим инструмент по созданию своих блогорейтингов на основе API поиска по блогам. Лично я считал и считаю что всякое API это лучше чем просто сервис. Лучше значительно и шаг этот очень правильный, вот только тем самым вместо одного «медиа-усилителя» появляется множество, с одной стороны и Яндекс чист (опять, же если придерживаемся теории заговора) с другой и появляется новый интересный инструмент.

Относительно же блогорейтингов в вакууме, то я лично вижу любые топ-5, 10, 20 или N записей только в виде тематических рейтингов и никак иначе. Фактически это аналог Digg‘а или категорий в News2.ru. Всё что для этого нужно – это дополнить метрики которые отдаёт Яндекс классификационным алгоритмом который бы разбрасывал записи по 5-9 тематическим категориям.

Готов спорить что практически весь спам и накрутки рейтинга сконцентрируются в паре тем – политика и общество. А вот вопросы ИТ, науки и технологий накручивать будут с очень малой вероятностью как и любые предметные посты.

В принципе, на самом деле, у блогохостингов вроде LJ есть масса возможностей построить куда как более прокачанные по возможностям рейтинги, но, похоже, немного мотивации это делать.

На днях я перевёл все свои основные блоги на систему комментариев от Disqus (http://www.disqus.com)

Теперь он запущен на:

• моём основном блоге:  ivan.begtin.name
• DPLabs – сайту по обработке информации
• и OpenGovData.ru

Главные плюсы – простота установки, удобство комментирования, поддержка авторизации через OpenID и Twitter, гибкость модерации и ведения черных и белых список и так далее

Главные минусы – это то что комментарии на сайте подгружаются через JavaScript и не индексируются поисковиками, не весь интерфейс переведён, нет российской специфики вроде авторизации через Яндекс (впрочем, имхо, не особо она и нужна).

И, ещё один, возможно даже ключевой плюс. Disqus можно подключать не только к блогам, но и к сайтам, что и собственно было сделано в случае OpenGovData.ru.

Так что от всех интересующихся жду замечаний/пожеланий/предложений к источникам данных, документам и собранным датасетам.

Примеры того как комментарии выглядят есть тут – http://opengovdata.ru/opendata/5/

Кстати, по поводу блогов чиновников без комментариев.

А можно и сделать такой федеральный проект на много миллионов рублей, провести его под эгидой ФСО, нанять толпу модераторов и отслеживать все неанонимные мнения (с использованием российской криптографии, разумеется).

Но куда проще будет прикрутить возможность комментирования можно и с помощью Disqus’а и с помощью схожих конкурирующих сервисов.

Зарегистрировался в блоге Елены Скрынник (это министр сельского хозяйства России) и оставил комментарий вот такого содержания:

—

Елена Борисовна, Ваш блог – это первый в России блог министра и очень хорошо что такие блоги появляются, но хотелось бы обратить внимание что в текущей форме «видеообращений» – это не блог в общепринятом смысле этого слова.

Поясню почему:
1. Отсутствует трансляция публикаций через RSS или ATOM
2. Сильно затруднена процедура публикации комментариев. Вначале идёт модерация при публикации комментария, далее логин и пароль требуется вводить при каждом комментарии что неверно ещё и с точки зрения безопасности
3. Отсутствует трансляция в Livejournal или иной крупный блогохостинг.

Хочу также обратить Ваше внимание на обновившийся сайт Президента России – www.kremlin.ru, который может быть примером того должен выглядеть государственный сайт и видеоблог в частности.

С наилучшими пожеланиями,
Иван Бегтин

—

К слову регистрация в блоге заняла сутки. Вначале оставляешь заявку, потом тебе присылают пароль на следующий день. Чтобы оставить комментарий надо каждый раз вводить свои email и пароль.

Плюс масса других досадных мелочей. А теперь ждёт и смотрим появится ли мой комментарий вот тут – http://mcx.ru/videoblog/video/show/3.htm#comments и какой будет реакция на критику.

Кстати, предлагаю не полениться и оставить свои замечания/предложения там же дублируя у себя в ЖЖ/блоге.

Вообще говоря после всех этих историй с СУПом по изменению Livejournal’а в разные стороны, последнее изменение в виде принудительной простановки копирайтов – это, конечно, уже не зашкаливающий идиотизм, а так, мелкая глупость.

Мне вот что интересно, а в СУПе кто нибудь думал о соотношении оригинального и заимствованного контента в UGC? Или там в самом деле полагают что всё написанное в блогах вообще легитимно под постановку копирайта? Вот предположим какой-либо фотограф разместит в сети фотографию и кто-либо из блоггеров разместит у её у себя в ЖЖ, а ЖЖ автоматически укажет там его копирайт. На кого фотографу подавать в суд – на блоггера или СУП?

Ещё один аспект – это бинарная логика у в головах у создателей. Фактически имеется всего два варианта управления доступом к материалам – «всем всё, как угодно, где угодно» и «никому ничего«. Фактически первый вариант не накладывает на публикующего вообще никаких ограничений включая размещение ссылки или даже дословности изложения. Со вторым вариантом тоже всё понятно. Но главное, что ничего подобного fair use policy не наблюдается. Кстати, если мне память не изменяет Livejournal.com – это вообще первая социальная сеть где подобное произошло. Если так дальше будет продолжаться, то предлагаю составить запрос в книгу Гиннеса на «Самый быстрый способ уничтожения собственной репутации социальной сетью«.

Я вновь решил занятся собственной самоорганизацией вплотную. Использовавшегося ранее GTD TiddlyWiki перестало хватать, а с момента как Outlook’ом я пользоваться перестал, то и выпал ещё один весьма удобный инструмент по самоорганизации.

Сейчас активно смотрю/использую Evernote – всем спасибо за рекомендацию, у него оказалось много плюсов: наличие чекбоксов в заметках, синхронизация с онлайн версией.

Другое дело что Evernote – это организация знаний. Я бы даже сказал – это организация быстрых знаний. Чего лично я там так и не нашёл это:

* возможность ведения задач + календаря

* интеграция с Google Docs/Google Calendar/GMail

* интеграция с ICQ/Jabber’ом/Twitter’ом. Очень удобно, например, закидывать мысли в Twitter через TWhirl.

* поддержка, хотя бы в минимальном виде, ведения таблиц. Это нужно для ведения расходов/доходов.

Всего этого и впрямь нехватает, так что пока ещё приходится пользоваться комплектом ПО в виде Google Docs + Evernote + Twitter.

Кстати, Яндексоидам на заметку – Я.Онлайн был бы особенно хорош, если бы с его помощью можно было отправлять посты в Livejournal / ЯБеточку и прочие соц. сети.